Département Communication & Relations Publiques
Audit de surveillance et de suivi du système de management de la qualité
de l’aéroport Marrakech-Menara
système de management de la qualité de l’aéroport Marrakech-Menara, le 20 février 2009. Cet
organisme a confirmé le maintien de la certification ISO 9001 Version 2000 de ladite plate-forme
aéroportuaire.
Ce résultat est le fruit d’un engagement résolu de tout une équipe, dont la motivation est puisée
dans une démarche de qualité que l’ONDA est entrain de généraliser à l’ensemble des aéroports
marocains pour une amélioration continue dans les prestation des services offerts à ses usagers.
Il est à rappeler dans ce sens que depuis le 22 mai 2008, le Terminal 1 de l’aéroport Marrakech Menara a été mis en service après l’achèvement des travaux de son extension. Cette extension a
permis de porter la surface du Terminal de 22 000 m² à 35 000 m², outre la construction d’un
auvent côté ville d’une superficie de 4000 m². Ceci, a porté la capacité annuelle d’accueil de
l’aéroport de 2,7 à 4 millions de passagers. Ce joyau aéroportuaire de la ville ocre fait le bonheur
de ses usagers , en terme de fluidité des circuits, de luminosité naturelle et d’architecture avantgardiste. Enfin cet espace de voyage, grâce à une initiative novatrice s’ouvre au commerce
solidaire, en reconstituant harmonieusement des activités artisanales qui ont fait l’aura de la
Place Jamâe El Fna au sein même de ce nouveau Terminal.
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